Тестирование и сертификация оборудования по запросу заказчика

Внедрение в систему торгового предприятия электронных средств автоматизации  работ, в частности, терминалов POS, приходящих на смену кассовому оборудованию, представляет собой достаточно сложный процесс, требующий участия профессиональных наладчиков.

Особенно важно опираться на действия опытных людей, если речь идет не о единственном POS-моноблоке, а о комплексе обслуживания крупного торгующего предприятия, связывающем в единое целое работу кассиров, консультантов, складских работников, логистов и т.д.

Подобное комплексное обслуживание требует внимательного подбора оборудования в точном соответствии с реальными потребностями клиента, его запросами и финансовыми возможностями. Мы готовы заняться процессом подбора, тем более, что хорошо знакомы со всей продукцией POS-направленности основных мировых производителей.

Тестирование оборудования

Прежде, чем приобретать полный состав комплекса электронных устройств, можно вначале воспользоваться опытными образцами. Мы на деле испытаем их, протестируем по всем необходимым параметрам, чтобы убедиться, что данная техника соответствует тем показателям, которые ожидались клиентом. В ходе тестирования определяется также отказоустойчивость проверяемых технических средств.

По результатам тестовых испытаний принимается решение по приобретению полного комплекса оборудования, программного обеспечения к нему, и намечается перечень мероприятий, необходимых для его внедрения в повседневную работу.

Доставка и сертификация

Доставить заказанное оборудование мы сможем из любой страны в Москву или в другой населенный пункт по требованию заказчика. Мы возьмем на себя все хлопоты международной логистики, включая таможенное оформление грузов.

Поставленное оборудование мы адаптируем к существующим на предприятии системам и выполним процедуру сертифицирования его в соответствии с существующими правилами и законодательными нормами.

Гарантии и обслуживание

Поставленное и запущенное в эксплуатацию оборудование мы принимаем на обслуживание. Большая ремонтная база позволяет поддерживать гарантию, выполняя бесплатно в течение гарантийного срока необходимые виды ремонта. По завершении гарантийного срока мы готовы продолжить плановое обслуживание техники и при необходимости выполнять любые виды ремонта на платной основе.

Обратившийся к нам заказчик закрепляется за специальным проектным менеджером, который ведет весь процесс обслуживания, начиная от подбора оборудования и его тестирования до доставки, сертификации и запуска в работу. Этот же менеджер продолжает курировать работающее оборудование в течение всего гарантийного срока и при дальнейшем сервисном обслуживании.